廣交流 學經(jīng)驗 促發(fā)展—我院赴臺灣醫(yī)院參觀學習
為加強對外交流,開闊醫(yī)務人員視野,學習發(fā)達地區(qū)醫(yī)院的先進經(jīng)驗,9月16日至9月22日,李曉榮副院長率領24名管理人員和業(yè)務骨干赴臺灣進行了為期一周的參訪學習。
在臺期間,學習團一行人先后參訪了臺北醫(yī)學大學附設醫(yī)院、林口長庚醫(yī)院,并就醫(yī)院管理、醫(yī)療質量與安全、績效考核及醫(yī)保等情況與醫(yī)院相關負責人進行了溝通和交流。
(在臺北醫(yī)學大學附設醫(yī)院交流座談)
此次參訪學習通過理論授課、現(xiàn)場參觀、跟崗學習、座談交流的形式進行,學習內容涵蓋了臺灣醫(yī)療衛(wèi)生體系、風險管理及醫(yī)療糾紛管理、醫(yī)療品質與病人安全通報系統(tǒng)、門急診住院服務、醫(yī)療資訊化作業(yè)、人力資源管理、醫(yī)院績效管理、臺灣健保、護理管理及院內感染控制管理等。臺灣醫(yī)院先進的信息系統(tǒng)、規(guī)范的就醫(yī)流程、持續(xù)性的人文關懷、溫馨藝術的就醫(yī)環(huán)境、熱情敬業(yè)的醫(yī)務人員以及一流優(yōu)質的服務,讓學習團的人員受益非淺。
(參觀臺北醫(yī)學大學附設醫(yī)院) (參訪林口長庚醫(yī)院) (座談交流) 學習團一行非常珍惜此次赴臺交流的機會,通過一周的學習訪問,大家對兩所醫(yī)院的管理情況、專業(yè)發(fā)展、先進經(jīng)驗等有了初步的了解,達到了開闊視野、啟迪思維、豐富醫(yī)院管理知識的預期目標。返院后學習團每位成員都從不同角度寫出了學習心得體會,對醫(yī)院的工作提出相關改進意見。