8月6日下午，血液凈化室收到患者郭開林家屬送來(lái)的一份珍貴禮物——一面錦旗。鮮紅的錦旗鑲著“救死扶傷，醫(yī)德高尚”八個(gè)金色大字熠熠生輝。這句簡(jiǎn)潔的話語(yǔ)，表達(dá)出患者對(duì)我院醫(yī)護(hù)人員熱情服務(wù)、精心診治的高度肯定和贊揚(yáng)。

患者郭開林于2015年患尿毒癥，長(zhǎng)期以一周兩次血液透析治療維持生命。2017年8月5日21:00患者在家中突發(fā)心累、氣促，立即撥打我科值班電話，并在家屬的陪同下來(lái)到醫(yī)院。值班醫(yī)生結(jié)合患者病史及輔助檢查，診斷患者為腎衰竭終末期導(dǎo)致的左心衰，若不及時(shí)透析，很可能危及生命，立即下達(dá)醫(yī)囑急診透析，通過(guò)一系列的處理，患者病情迅速好轉(zhuǎn)，透析結(jié)束后轉(zhuǎn)內(nèi)二科住院進(jìn)一步治療。

患者及家屬抑制不住自己的感激之情，將自己的心意寫在錦旗上,親自送到當(dāng)晚值班人員手上,感激之情，溢于言表,一遍遍連連道謝。

這面鮮艷錦旗充分體現(xiàn)了患者對(duì)我院醫(yī)療水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的肯定，在醫(yī)患矛盾日益突出、醫(yī)患關(guān)系日益緊張的今天，我們?cè)僖淮斡眯袆?dòng)證明，只要把病人當(dāng)成自己的親人，把患者的需求作為工作重點(diǎn)，提高服務(wù)水平，提升服務(wù)質(zhì)量，就將贏得病人的口碑，得到社會(huì)的贊譽(yù)。